Processos de Acreditação e a Segurança do Paciente

O PROCESSO DE ACREDITAÇÃO CONTEMPLA UM CONJUNTO DE REQUERIMENTOS DIRETAMENTE RELACIONADOS COM A SEGURANÇA DO PACIENTE. Cada vez mais instituições têm buscado no processo de acreditação uma forma de garantir ao paciente uma assistência mais segura. O padrão de excelência alcançado pelas instituições acreditadas resulta em uma melhor uniformidade e inter-relação entre os diferentes e…

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O que é Acreditação Hospitalar e seus níveis

Veja as respostas para as perguntas mais frequentes sobre Acreditação Hospitalar ONA: O que é Acreditação? “Acreditar é dar crédito a; crer; ter como verdadeiro; dar ou estabelecer crédito a; conceder reputação a; tornar digno de crédito, confiança; abonar.” Fonte: Dicionário Aurélio Segundo a ONA – Organização Nacional de Acreditação, define-se Acreditação como um sistema de…

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9 passos para implantar o processo de Acreditação Hospitalar – Passo a Passo

Para obter a certificação no processo de Acreditação Hospitalar devemos cumprir alguns passos fundamentais. Não basta apenas contratar a empresa credenciada a ONA ou outra certificadora e agendar a visita de avaliação. O processo de Acreditação envolve uma série de mudanças no Hospital que afetam diretamente as pessoas, processos e principalmente a cultura da organização.…

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Como utilizar o NPS na gestão de pessoas do hospital.

O processo de gestão de pessoas na acreditação hospitalar busca atrair, manter e desenvolver os colaboradores do hospital. É fundamental mantermos controle sobre esses objetivos, transformando-os em metas. Já ouviu aquela frase “Não se gerencia o que não se mede?”. Pois então, ela se aplica muito bem neste tema. Se não conseguimos monitorar estatísticas relacionadas…

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